乐球吧隐私政策总则

乐球吧(域名 bobif.cn)是一款面向体育爱好者的赛事信息与互动社区服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于您通过乐球吧安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端以及网页端使用我们的产品与服务。请您在使用乐球吧前仔细阅读本政策,了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

我们收集的信息

为了向您提供乐球吧的核心功能,我们会在您使用服务的过程中收集以下类型的信息:

  • 账号信息:当您注册乐球吧账号时,我们会收集您设置的昵称、头像、登录密码(加密存储)以及您主动绑定的手机号码或电子邮箱,用于账号创建、登录验证和找回密码。
  • 设备与日志信息:当您使用乐球吧客户端或网页端时,我们会自动收集设备型号、操作系统版本(如安卓、iOS、Windows、Mac)、浏览器类型、IP 地址、访问时间、访问页面记录及崩溃日志,用于保障服务稳定运行、排查故障和防范安全风险。
  • 互动信息:您在乐球吧发布的评论、帖子、点赞、收藏、关注关系等社区互动内容,以及您参与的赛事竞猜、投票等活动的记录,用于实现社区功能和展示您的个人主页。
  • 偏好设置:您在乐球吧选择的关注球队、赛事提醒、推送开关、界面偏好等设置信息,用于向您提供个性化的赛事资讯和提醒服务。
  • 客服与反馈信息:当您通过邮箱或站内反馈渠道联系乐球吧时,您提交的问题描述、联系方式及相关截图,用于处理您的咨询与投诉。

乐球吧不会收集您的精确地理位置、通讯录、短信内容或生物识别信息。若某项功能需要额外权限(如相册权限用于上传头像),我们会在调用前向您说明并征得您的同意。

我们如何使用信息

  • 提供、维护和改进乐球吧的赛事直播信息、比分数据、社区互动等功能;
  • 进行身份验证、账号安全保护、异常登录检测和风险控制;
  • 根据您的关注球队和偏好设置,推送赛事提醒、资讯更新和活动通知(您可随时在客户端设置中关闭推送);
  • 统计和分析整体使用情况,以优化乐球吧的产品体验和内容运营;
  • 响应您的客服请求、处理投诉与纠纷,并履行法律法规要求的义务。

信息的存储与保护

乐球吧将收集到的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取加密传输、访问权限控制、脱敏展示等安全措施保护您的信息,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。您的账号密码经过不可逆加密处理,乐球吧工作人员不会以任何方式向您索要密码。尽管我们尽力保护信息安全,但互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号凭证,避免在公共设备上勾选自动登录。

信息的共享与披露

乐球吧不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享必要的信息:

  • 获得您的明确同意或授权;
  • 为提供推送、数据统计、支付等必要服务,与合作的服務提供商共享去标识化或最小必要的信息,并要求其遵守保密义务;
  • 根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求进行披露;
  • 为维护乐球吧、用户或公众的合法权益,在必要范围内披露。

您的权利

您有权在乐球吧客户端或网页端查阅、更正您的账号资料,删除您发布的互动内容,撤回对推送通知的授权,或申请注销账号。注销后,我们将停止为您提供服务,并按照法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。您也可以通过下方联系方式向我们提出个人信息相关请求,我们将在合理期限内响应。

未成年人保护

乐球吧主要面向成年人体育爱好者。若您为未满十四周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用乐球吧服务。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,将尽快删除相关数据。

政策更新与联系我们

乐球吧可能根据业务调整或法律法规变化更新本隐私政策,更新后的政策将在 bobif.cn 及客户端内公布。若您在政策更新后继续使用乐球吧,即表示您接受更新后的内容。如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系乐球吧法务团队:

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